Încă atunci când era student la Drept, în Federația Rusă, George a înțeles că jurisprudența nu este ceea ce vrea să facă. A descoperit GeoLab, un centru de educație non-formală din Georgia, unde a studiat un curs de comunicare și a învățat Social Media Marketing, SEO analysis, design și altele.

Uneori lucrează de acasă, însă locul lui preferat este centrul cultural multifuncțional „Fabrika", o fostă fabrică sovietică, transformată într-un spațiu multifuncțional pentru tineri. Zice că ceea ce face este „dreamjob-ul" lui, întrucât poate munci oricând, oriunde, fiind conectat la internet.

Ne-am întâlnit la „Fabrika", un loc plin de tineri, turiști, cu fotolii confortabile și cu multă culoare și verdeață. Geamurile sunt largi și permit luminii de afară să pătrundă. George își lasă geaca pe scaun, pune rucsacul peste ea, iar computerul îl ia pe brațe și ne arată pagina de Facebook a restaurantului pe care-l promovează. Dar înainte de toate își comandă un cocktail. Zice că părinții lui nu prea înțeleg ce anume face el, însă știu sigur că asta se întâmplă în internet și este legat de marketing.

„Oamenii abia descoperă aceste profesii acum (SEO analysis, Social Media Marketing). Unele companii abia conștientizează cât este de important să ai reclamă, nu doar billboard-uri. Este important să ai totul în internet, pentru că astăzi tot ce se întâmplă se întâmplă în internet."

Potrivit profesorului, peste 2 milioane și 400 de mii de georgieni folosesc Facebook-ul, iar companiile au început să înțeleagă că dacă oamenii folosesc această rețea socială, ele ar putea să se promoveze acolo. Astfel, dacă înainte companiile comandau publicitate doar la TV, radio și ziare, acum lucrurile s-au schimbat.

„Noi ne străduim să găsim oameni cu profesii noi și-i invităm să devină lectori. Toți profesorii noștri sunt practicieni. Pe parcursul zilei ei sunt la jobul lor, iar seara predau."

Sandro este profesor și la Facultatea de Business la Universitatea de Stat Ilia din Georgia. Îi învață pe studenți este comunicarea online. „Pentru omul care face business este foarte important să știe cum poate să-și construiască comunicarea cu viitorii clienți. Poate cu ajutorul wordpress ar putea să construiască o pagină web elementară care va conține informație despre produsele lui. De asemenea, social media îl poate ajuta. Toate acestea se învață la universitate, la fel și cum pot fi identificați potențialii clienți."

Cursul pe care-l predă Sandro Asatiani la Universitate este opțional, pentru că, zice el, universitățile sunt, în general, mai conservatoare și pentru introducerea unei noi specializări este nevoie de acreditări, curriculum, comisii și ar fi un proces complicat.

În Republica Moldova situația este asemănătoare.

Universitățile nu pregătesc specialiști exact pentru aceste joburi noi, apărute odată cu internetul, iar companiile de digital marketing nu găsesc angajați. Ei sunt nevoiți să-i instruiască direct la locul de muncă.

Mai mult, în contractele de muncă specialiștii SMM și SEO sunt, de fapt, specialiști în servicii informaționale sau în sisteme informatice. Asta se întâmplă, pentru că în Clasificatorul ocupaţiilor din Republica Moldova nu există așa profesii/specialități.

„În momentul în care oamenii apelau la internet pentru a afla informații despre produse, despre orice, atunci au înțeles și marketerii că trebuie să găsească mecanisme pentru a le oferi acele informații. Atunci au apărut și reclamele online, motoarele de căutare care indexau informațiile acestea. Pe urmă erau afișate anunțuri plătite", spune Radu.

„Când eram în primul an la universitate, nu prea am învățat multe lucruri, mă plictiseam. Totodată, munceam, iar regimul de învățare la locul de muncă era mai puternic. La lecții mi-am făcut o bază, ce înseamnă comunicarea, în sensul global. Acum, practic, în universitate nu prea primești lucrurile acestea. Probabil, asta se întâmplă din cauza lectorilor, care nu practică profesiile pe care le predau", menționează Daniela, adăugând că cine intră în această meserie trebuie să fie conștient că va fi un proces continuu de învățare-aplicare.

Acest curs a fost introdus în anul 2017 la inițiativa lectorei Elena Filatov. „Noi pregătim specialiștii în diferite domenii de PR, în special deoarece acum tendința tinerilor este mai mult spre copywriting și spre SEO". Trebuie de menționat că studenții învață despre social media 3 ore într-o săptămână.

„Tendințele tehnologice se dezvoltă foarte rapid și, așa cum spun colegii mei de breaslă: ei nu au nevoie să știe foarte multe. Ca eu să reușesc să-l învăț trebuie ca studentul să vrea să învețe, să fie responsabil, să văd în ochii lui dorința de a crește", menționează lectora universitară, adăugând că invită deseori la lecții specialiști practicieni în domeniul SEO și SMM.

Curricula pentru cursul de social media, potrivit Elenei Filatov, conține informații despre cum se fac optimizările, care sunt căile de optimizare, care sunt secretele Google cu care pot lucra comunicatorii, pe ce pun accentul și altele.

În timp ce companiile afirmă că nu găsesc angajați instruiți în aceste două domenii noi, universitățile din țară au cursuri pentru acestea. Totuși, unde se produce ruptura? Lectora USM, Elena Filatov, zice că ruptura este, de fapt, între piața muncii și studenți.

„Studenții sunt undeva la mijloc de responsabilitate și iresponsabilitate. Ei absolvesc facultatea și se gândesc: „Cred că nu mă ia nimeni la serviciu din cauză că nu am stagiu de muncă". Mai mult, noi îi învățăm că domeniul PR-ului este foarte larg și nu se regăsesc în el doar în SEO și SMM sau doar copywriting. Ei vor să încerce și alte domenii gen: events marketing și promovare pe online. Vor să încerce publicitate clasică și atunci... se pierd", a declarat Elena Filatov, lectoră la Facultatea de Jurnalism și Științe ale Comunicării a USM.