Lansarea brandului Orange in R.Moldova este numit unul din cele mai de succes din grupul France Telecome, potrivit lui Sally Evans director brand Orange, Marea Britanie.
Acum o luna, la 25 aprilie, compania Voxtel a incheiat procedura de rebranding si a devenit Orange Moldova.
Intr-un comunicat al companiei, difuzat cu ocazia оmplinirii a unei luni de la lansarea brandului Orange, se precizeaza ca noile oferte Orange "fac furori" pe piata moldoveneasca de telecomunicatii. Clientii deja au perceput noul nivel de comunicare oferit de Orange, care le ofera tarifare la secunda si taxarea mesageriei vocale, doar dups semnalul sonor. Totodata, abonatii beneficiaza de tariful per minut micsorat de doua ori, pentru Pre Pay si credit care nu expirгaniciodata.
La fel, compania a redus tarifele pentru Orange Abonament si a compensat total taxa republicana de 2 USD. Reducerea preturilor pentru serviciile multimedia SMS, MMS si continut a favorizat utilizarea masiva a acestora, iar aparitia serviciului TV pe telefonul mobil a revoluюionat piata de telecomunicatii din Moldova.
In prezent, compania dispune de 7 magazine Orange, 38 de magazine partenere, mai mult de 70 de dealeri si 1000 de puncte de vinzare pentru PrePay.
Interesul publicului pentru noul brand este demonstrat si prin volumul enorm de accesari – de 650 de mii – a paginii web www.orange.md, de cresterea cu peste 50 la suta a numгrului de vizitatori in magazinele Orange, precum si de majorarea cu 66% a numarului de sunete la Centrul de apeluri, in decurs de o luna de la lansarea noului brand.
Proiectul de lansare a brandului Orange оn R.Moldova a demarat оn aprilie 2006, in conformitate cu o decizie a actionarilor societatii prin care Voxtel si Tempo au devenit Orange. Dupгaun an de activitate intensa si realizarea investitiilor in suma de 2 mln USD, compania a fost pregatita pentru a trece la brandul international Orange.
Brandul Orange, creat in anul 1994 in Marea Britanie, este cunoscut in toata lumea prin calitatea inalta a serviciilor prestate, orientarea spre necesitatile clientului si nu doar spre tehnologii avansate.
Brandul este axat pe o filosofie, reprezentata de cinci valori de baza si a unei idei, Open, ceea ce insemna deschis. Valorile orange sunt: dinamic, deschis, surprinzгtor, onest, simplu. Mai mult de 159 de milioane de clienti din 220 de tari si regiuni deja au ales brandul Orange.
Potrivit Orange Moldova, un an de activitate a permis companiei sa implementeze toate promisiunile si standardele Orange. A fost extinsa acoperirea, perfectionat Serviciul Clienti, ofertele au devenit mult mai interesante, au fost imbunatatite standardele de deservire a clientilor.
Toate metodele de activitate ale companiei, individualitatea acesteia si valorile au fost aduse in corespundere cu standardele Orange, ceea ce a permis ca activitatea sг fie si mai eficienta. // BASA-Press
